Oubliés, les déplacements pour se rendre à son agence bancaire et les files d’attente pour effectuer une opération ! Les banques en ligne ont tout misé sur les échanges dématérialisés. Désormais, tout est possible ou presque, à tout moment et de n’importe où, via un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Outre le gain de temps et la simplicité d’utilisation, les banques version 2.0 séduisent par leurs offres de bienvenue, avec d’éventuelles primes à l’ouverture pour le nouvel adhérent et son parrain, la rapidité de création de compte, la gratuité de la carte bancaire, ainsi que la réduction des frais de gestion et d’opération. Même les taux d’intérêt des produits d’épargne sont compétitifs. Quant à leurs plateformes en ligne, elles sont accessibles 7 jours sur 7 et réactives avec des plages horaires très étendues, grâce au chat, aux mails et aux conseillers online.
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DES SIMILITUDES AVEC LES BANQUES TRADITIONNELLES
Fonctionnalités, offres de crédits et d’assurances- vie, solutions d’épargne, investissements en bourse, services client avec conseils financiers personnalisés… ces acteurs digitaux ont su se diversifier rapidement et proposer un catalogue de produits financiers comparable aux banques traditionnelles, sans doute parce qu’ils sont, pour la plupart, des filiales ou des extensions des établissements bancaires traditionnels. Ainsi, BoursoBank est lié à la Société Générale, Fortuneo au Crédit Mutuel Arkéa, Monabanq à Cofidis Groupe, Hello bank! à BNP Paribas, BforBank au Crédit Agricole…
LES RÉTICENCES ÉVENTUELLES
Les banques en ligne n’ont pas d’agences physiques, donc il vaut mieux être à l’aise avec les outils numériques. Quant aux conseillers, ils sont aussi professionnels que dans les établissements classiques, mais vous ne pourrez pas avoir un contact récurrent avec la même personne. Notez également que certaines prestations de moins en moins demandées, comme les dépôts de chèques ou d’espèces, par exemple, peuvent s’avérer plus compliquées, voire impossibles.
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FAIRE LE BON CHOIX
Comparez les offres en listant les points les plus importants, selon vos habitudes de vie : autorisations de découvert, frais de retraits et paiements à l’étranger, produits annexes… Puis, quelques minutes suffisent pour avoir une nouvelle banque !