Reconditionné ou d’occasion ?
Un smartphone reconditionné est un appareil déjà utilisé, qui a été nettoyé, vérifié, remis à jour et, si nécessaire, réparé par un professionnel, afin d’être proposé à la vente avec une garantie. Il présente alors toutes ses fonctionnalités et une durabilité optimale. Un mobile d’occasion est, quant à lui, revendu par un particulier ou un magasin, en l’état, sans avoir forcément été soumis à un diagnostic technique.
Bien le sélectionner
Tournez-vous vers un revendeur ou une plateforme fiable, dont vous aurez épluché les avis. Lisez attentivement les conditions de garantie (dysfonctionnement, réparation, durée…) et regardez s’il y a un service après-vente. Renseignez-vous sur le processus de reconditionnement, l’endroit où il a lieu, pour le respect des normes européennes et les tests de contrôle. Assurez-vous de la compatibilité avec votre opérateur. Sachez que les téléphones reconditionnés sont classés par grades, selon leur état esthétique, en prenant en compte les traces d’usure et les rayures. Pour les batteries, les revendeurs reconnus s’engagent sur une capacité de 80 % à 100 %. Gardez aussi un oeil sur la qualité et la quantité des accessoires fournis (écouteurs, câbles, chargeurs.., de la marque ou compatibles).
Les avantages
Les reconditionnés sont généralement proposés entre 20 et 50 % moins chers que les neufs et leur fonctionnalité est certifiée. Outre cet aspect financier, ils séduisent ceux qui souhaitent consommer écoresponsable et limiter les déchets électroniques.
Où les trouver ?
Ils sont disponibles dans des enseignes telles que la Fnac, Boulanger, Darty, sur Amazon ou Cdiscount, ainsi que chez les opérateurs téléphoniques. Il existe aussi de nombreux spécialistes en ligne comme BackMarket, la plateforme leader qui centralise des recon-ditionneurs. Recommerce, Smaaart, Largo, CertiDeal sont également très bien position-nés. Leurs diagnostics portent sur plus d’une trentaine de points de contrôle et ils privilégient le reconditionnement en France. → Source étude Kantar 2024.